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[코리안투데이 윤진성 기자] 고흥경찰서(서장 오인구)는 10월 23일 11:00 경찰서 2층 소회의실에서 고흥우체국장을 비롯한 대신택배, 남양유업 고흥 지점장을 초청, 집배원 우편배달 및 택배, 우유배달활동을 통한 순찰 및 범죄예방을 위한 업무협약식(MOU)을 개최하였다. 오인구 고흥경찰서장은 이번 업무협약 체결을 통해 ‘수요자 중심 순찰활동’인 탄력순찰의 추진동력을 확보하고, 주민들의 관심제고 및 직접 참여를 유도하는 계기가 될 것으로 생각한다고 말했다. 또한 송기웅 고흥우체국장은 관내 구석구석을 자주 왕래하는 우체국 집배원 및 배송업체, 우유배달 직원들이 고흥경찰의 ‘탄력순찰 협력자’로서 범죄 신고 요원으로서의 앞으로의 역할이 기대된다고 말했다. 이번에 체결한 우체국 등 배달업체와의 업무협약 체결을 통해 고흥경찰서는 범죄예방을 위한 협력 체계를 구축하여 지역실정에 밝고 주민 친화적인 우체국 집배원, 배송업체 직원들을 지역 안전지킴이로하여 범죄 및 수상한 사람, 치매ㆍ독거노인의 문제 발견시 112로 적극 신고토록 협조하는 역할을 함으로서 사건을 조기에 해결하고, 주민 체감안전도를 고취하는데 한몫을 담당하게될 계획이다. [출처] 고흥경찰서, 우체국, 대신택배, 남양유업 업무협약식 개최|작성자 코리안투데이

1. 영업소에 직원 혼자 근무하는 경우가 많고 혼잡시간대는 화물접수 출고작업,운송장 등록 작업으로 인하여 원활한 고객응대가 어려움 특히 혼잡시간대는 고객이 전화로 발송, 도착 문의하는 전화가 많아서 고객 한분 한분의 요구를 충족하기가 쉽지 않음 혼잡시간대 고객이 궁금한 것을 물어보면 바쁘다는 이유로 성의 없이 응대하고 불만석인 언행으로 앞으로 이용하지 말라고 면박을 주는 경우 고객은 자존심에 상처를 받아 감정적 으로 대응 2. 고객은 택배서비스를 이용하기 위해 운임을 지불하고 택배가 제공하는 모든 서비스를 받고 싶어하는 심리가 있는데 만일 서비스가 부족하거나 고객으로서 대우를 받지 못하는 것에 마 음 상하고 화를 내는 경우가 있음 가을 성수기철을 맞아 혼잡시간대 효과적인 고객응대 요령, 방문고객, 전화고객 응대 요령을 첨부와 같이 작성하여 일선 영업소 종사원들이 업무에 활용할 수 있도록 하겠습니다. ※첨부 : 혼잡시간 고객응대 요령

1. 영업일선에서 고생이 많으십니다. 2. 유가보조금 서류분 신청에 대하여 아래와 같이 알려드리오니 해당 되는 영업소 및 차량 관리자 여러분은 참고하시기 바랍니다. 3. 현재 유가보조금 복지카드를 사용해야만 보조금을 지급 받을 수 있습니다. 그러나 서류분 신청은 차량의 양수도,대차,번호변경, 카드분실등으로 바뀐 차량의 => ★카드신청 후 신청일부터 교부받은 기간★에 사용한 현금 또는 사업자명의 일반(체크) 카드의 금액에 한하여 신청을 받고 있습니다. ---------------------------------------------------------- 아 래 ------------------------------------------------------- 가. 지급(신청)기간 : 영업용 번호 앞 2자리 지역 확인 - 23년.9월(1개월) 사용분 : 강원,경남,경북,대구,부산,울산,전남,세종,충북,제주,대전 - 23년.7월~23년.9월(3개월) 사용분 : 전북,충남 나. 신청대상 - 지급 기간에 속한 대신정기화물자동차(주) 소속 영업용 등록차량 중 - 차량의 신규,대차,양수로 인하여 유류구매카드의 발급을 신청하고 교부받을 때까지 주유한 차량, - 유류구매카드의 분실,훼손 등으로 인하여 유류구매카드의 재발급을 신청하여 교부받을 때까 지 주유한 차량. - 기타 관할관청에서 서류신청이 불가피하다고 객관적으로 인정하는 경우. --------------------------------------------------------------------------------------------- - ※ 아래사항중 한가지라도 해당 운전자가 운행하는 차량은 신청불가 - - ..1.화물운송종사자격증 미취득자 2.취업등록(입사신고) 미등록자.. - --------------------------------------------------------------------------------------------- 다. 접수서류 1. 자동차등록증 사본. 2. 사업자등록증 사본. 3. 현금결제시 - 주유 건별 지출증빙영수증 또는 세금계산서 원본. (※주의사항:지출증빙영수증/세금계산서상 품목 -> 경유, 수량 -> 주유량이 반듯이 기재 돼 있어 야함) 4. 사업자명의 신용(체크)카드결제시 - 주유 건별 카드전표 원본, 사용카드 앞면 사본 5. 통장 사본. 6. 위수탁서류 사본 7. 카드발급확인서(해당카드사 요청,광주,대전,충남 번호 차량만 해당) 8. 첨부파일 신청서 출력하여 신청인 도장날인 하여 제출(작성금지) 9. 유가보조금 보조사업 청렴 이행서약서 도장날인 하여 제출(작성금지) 10. 취업등록 완료한 운전자 화물운송종사자격증 사본 라. 접수기한 - 2023년 10월 5일(목요일)까지 도착. 마. 주의사항 - 현재 유가보조금 부정수급 모니터링이 계속해서 진행되고 있습니다. 복지카드 사용 위반 시 보조금 환수 및 보조금 지급에 제재를 받게 되니 올바른 카드 사용으로 불이익을 받지 않으 시길 바랍니다.(적발 횟수가 아닌 위반 횟수로 적용) ※ 복지카드 사용 금지사항 및 주의사항 -- POS(판매관리시스템) 미설치 주유소 사용 -- 발급번호 차량 외 지게차/자가용차량 등 주유,타차량카드 사용, 일괄결제(외상후 모아서 결제) -- 탱크용량 초과,1일 2회 초과결제 또는 단시간 반복결제 -- 톤급 평균 주유량 초과결제 -- 저가 주유소 이용에 따른 유종정보 미통보 주유소 이용, -- 이동탱크로리 차량 및 유사석유 구매,경유외 다른유종 구매등 기타 부정행위 -- "화물운송종사자격증" 미취득자, "취업등록(입사신고)" 미등록자 운송 -- 주행거리 대비 주유량 과다 => 적발시 보조금 환수 및 지급정지 조치 ※ 1회 - 보조금 지급 6개월 정지 및 환수 ※ 2회 - 보조금 지급 1년 정지 및 환수 ※ 보조금 정지 사업자 - 정지된 날부터 5년이내 재 위반시 운송사업의 허가를 취소 ...(화물자동차운수사업법 일부 개정,시행 2011.12.16) <문의사항> - 본사 경리팀 김은재 수석연구원 ☎ 인터넷전화:070-4313-5436, 043-255-3211 . 끝.

1. 영업 일선에 노고가 많으십니다. 2. 문화체육관광부 산하 사단법인 '훈민정음 기념사업회'는 훈민정음의 바른 이해를 널리 알리 고 문자 민족의 자긍심을 고취하기 위해 청주시 내수읍에 위치한 초정행궁 내에 높이 108m, 28층 규모의 '훈민정음 기념탑' 건립을 추진하고 있습니다. 3. 상기 건립 사업과 관련하여 당사로 운송 의뢰가 접수되었는 바, 아래와 같이 취급방법을 안 내하오니 참고하시어 관련 운송건이 접수될 경우 친절히 응대하여 주시기 바랍니다. (※운송 물품은 전국 명필이 직접 제작한 훈민정음 목판으로 기념탑에 사용될 예정입니다.) 4. 운송 정보 및 접수 방법 1) 운송물 정보 : 서판 (목판) 2) 포장 상태 : 박스 3) 규격 : 30cm * 30cm * 30cm / 15kg내외 4) 운송료 : 착불 택배 6,000원 5) 도착지 : 청주내수 영업소 / 초정행궁 훈민정음기념탑 건립사업장 6) 기타 ㄱ. 본 운송은 추석 명절 연휴 이후부터 접수될 예정입니다. ㄴ. 운송장 발행 시 발화주 정보를 필히 입력하여 주시기 바랍니다. (추후 제작자 확인에 필요함) ㄷ. 기타 문의 사항은 본사 영업부로 연락 주시기 바랍니다. 5. 감사합니다.

한국건강가정진흥원 주관 가족친화형 ESG(배려와 상생)컨설팅 진행 결과 입니다. (총 6회차 중 금회 6회 종합 보고) 일시: 23.8.17(목) 10:20~11:50 (90분) 장소: 본사 회의실 외 참석: 오영진 사장 외 6 명 컨설턴트 박옥희대표, 박용희, 이충희, 양재현, 한상선, 최현동 내용: 2023년 5월26일 1회차 컨설팅 이후 총 6차례 컨설팅 일정 중 금일까지 컨설턴트 대표가 래방하여 당사 가족친화형 ESG에 대한 현상 분석과 향후 계획에 대해 종합 의견을 다음과 같이 제시하였습니다. 다 음 1. 종합의견: 23년 전국 5개 기업 선정 컨설팅이 진행되고 있으며, 그 중 당사가 첫번째 종료 사례에 해당되며, 전반적으로 "배려와 상생" 이라는 경영방침에 이미 ESG경영이 실시되고 있고, 장점을 살려 좋은 결과로 이어지길 희망한다는 언급이 있었습니다. 2. 권장의견: 금번 컨설팅의 주안점은 환경,에너지 분야도 중요하지만 사회적 역할과 책임에 관한 SOCIA(사회적)L측면에 주안점이 있고, 향후 ESG평가 7등급 중 상위1~2등급을 목표로 정진 및 대외 홍보 확산 자료를 토대로 '24년 가족친화기업 정부표창에 공모해 보길 권장 받았습니다. 3. 대신의 장단점 개선 보완 의견: 첨부 참조 4. 향후 계획: 당사는 ESG경영 심사 의무 기업에는 해당이 되지 않으나 2025년이면 모든 거래 은행, 기관 단체에서 ESG경영성과에 대한 공시 등을 요청할 것으로 판단되므로, 이에 대한 선제적 대응으로 2024년 2월경 당사의 전부문 활동을 반영한 지속 가능발전보고서를 1차 자체적으로 완성하고 이러한 결과들이 누적되어 회사 중장기 발전 기틀을 마련하는데 그 역할을 할 수 있도록 하려 합니다.

지루한 장마와 무더위도 한 풀 꺾인 변화 계절의 길목인 9월 첫 주 입니다. 여전히 세상은 혼미하고, 사회 안정과 회복에 대한 기대감이 높은 상황 입니다. 서로를 위하는 마음으로 당사는 2023년 배려와 상생을 경영지침으로, 세계적 화두가 되고 있는 ESG(Environment -(에너지,환경 부문, Social - (사회적 책임과 역할 부문, Governance -투명윤리경영 부문)경영관련 임직원들의 인식 변화와 참여를 위한 다양한 교육, 컨설팅을 실시 완료 하였습니다. 강화된 안전경영 관련 8월 교통안전사고 경험을 토대로 사업장 및 도로운행의 경우에철저한 안전의식 및 예방교육 중요성, 안전장비 착용 및 이에 대한 현장별 점검과 체계적인 관리에 대한 교훈을 항상 생각하며 작업개시와 종료에 대한 주의를 충분히 기울여 나가야 하겠습니다. 9월은 자원순환의 날(6), 푸른 하늘의 날(7), 세계 오존층 보호의 날(16), 세계 차 없는 날(22) 등 인간의 활동에 의한 환경오염과 파괴에 대해 한 번쯤 반성하고, 지구환경 오염을 줄여 나가려는 마음가짐을 새롭게 하며 실천하는 계절 입니다. 물류회사에서 에너지 절약이나 환경오염을 줄이는 방법 중 운전과 관련 작은 생활습관을 바꿔 보는 것에서 출발할 수 있을 것입니다. 급출발, 급가속, 급정지 즉 3無-급행동을 줄이게 되면, 적어도 1인당 1개월 동안 실천해보면 약 15Km를 (차종, 운전자 성향에 따라 차이가 있음) 달릴 수 있는 화석연료(경유, 휘발유 등)를 줄일 수 있으며, 이는 고스란히 탄소배출을 줄이게 되며 지구온난화 방지에 큰 역할을 하게 되리라 판단합니다. 지구온난화로 인해 46,000여종이 지구 탄생 以來 소멸되고, 우리나라의 경우 봄,가을은 축소되고 4월부터~9월까지 폭염, 11월부터 이듬해 3월까지 강추위로 심각한 기후변화를 겪을 것으로 전문가들이 예측하고 있으며 인천과 부산 해안가는 해수면 상승으로 모래사장이 소멸될 위기가 다가오고 있으니 여기에 대해 깊은 인식을 같이하여 국내외적 환경변화를 주시하며 효율적 에너지 활용, 탄소 배출을 줄이기 위한 과제에 적극 동참을 해 주시길 당부 드립니다. 9월과 10월 임시공휴일 지정으로 6일간에 걸친 추석연휴가 예정되어 있습니다. 돈독한 가족 만남이 되시고, 평상시 환경에 대해 신경 쓰지 못했던 영업소 환경 개선에도 조그마한 관심이라도 기울여 주셔서 침수, 무너짐 등 반복되는 재해나 위험성으로부터 해소 될 수 있는 계기로 휴무 일정을 잘 활용해 주셨으면 합니다. 모쪼록, 건강 각별히 유의하시고 행복한 9월 한 달 되시길 바랍니다. 감사합니다. 글 순서 I. 종사원 안전보건 경영방침 ................................................................... 3 Ⅱ. 인권 경영 헌장 .................................................................................. 4 Ⅲ. 영업.차량 관련소식 1. 신증설 영업소 개설 현황................................................................. 5 2. 명품 고객서비스 ( 태풍 침수 사고 예방)................................ 6 Ⅳ. 이슈 & 환경변화 1. 대신택배 배려와 상생(ESG) 경영 선언 ................................... 9 2. 대신텍베 배려와 상생(ESG) 나눔 활동 현황 [신속,신용,정성,안전] ............................. " 3. 배려와 상생(ESG)경영-변화하기 위한 노력 -무엇을 개선 하였는가? .............................................................. 10 Ⅴ. 지역소식 1. 서울지점 (서부 도시첨단물류단지 활용 방안 외) ............... 13 2. 음성토피아 터미널 (우천대비 시설 점검) ......................... 15 3. 대전 물류센터 (전기 지게차 입고 소식).................................. 16 4. 부산 물류센터 (3차 보건교육 심폐소생술 교육 실시)........ 18 5. 충북지역 협의회 소식 (단합대회 - 글 이일주).................... 21 Ⅵ. 2023년 주요 업무추진 (계획) ................................................ 22 (표어/ 영업방침/ 예정사항(인증)/ 부서별 2023년 계획) Ⅶ. 2023년 9월 공지사항 (칭찬 사원 선정 소식 , 인사발령, 월례조회 조회사 공지 등) 1. 칭찬사원(인천지점 김정훈 연구원) .......................................... 23 2. 신입 직원 인사발령(인천지점 이용욱)................................ " 3. 9월 월례조회(CEO 훈화 대행- 심사팀 조경성 팀장) ........... 25 Ⅷ. 9월 행사 의미 되새기기 ................................................. " ( 9.16 세계오존층보호의 날 제정 의미와 기후변화 대응에 대해 ) IX. 우수한 리더(Leader)지도자의 덕목(德目) ............................... 33 X. 맺음말 .................................................................................................. 34

내 용 1.바쁘신 업무에 노고가 많으십니다 2.2023년 10월 차량 종합검사 안내 입니다 3.2022년 4월부터 정기검사 과태료 2배인상 -검사일 경과 후 30일 이내인 경우 기존 2만원에서 4만원으로 *30일 초과 후 매 3일마다 부과 되는 금액은 1만원에서 2만원으로 인상 -또한 115일 이상 경과할 경우 기존 30만원에서 60만원(2배인상) -검사명령 후1년 이상 지난 경우 자동차운행정지 및 자동차 직권말소 가능 ▣대상차량 : 첨부파일 참조 ▣문의 : 070 - 4313 - 5429 ▣ 첨부파일을열고 ctrl+f 를 동시에 누르고 영업소 차량번호 또는소장명을 입력하면 검사 일자 가 확인 됩니다. ※ 검사완료후 차량팀으로 자동차등록증을 팩스로 보내주세요. - 팩스번호 043 - 255 - 3215 ※ 추가적으로, 등록증 상 검사 유효 기간 기재란 부족(공란없음) 시 청주정봉 차량팀으로 원본 발송 바랍니다. ※ 21년7월부터 차량 검사시 등록증을 가져가지 않아도 자동차 검사를 할 수 있게 되었습니다

업무에 수고가 많으십니다. 서울지점 고객상담팀 사고처리 관할 지역을 통보하는 바 업무에 참고하기 바랍니다. 화성서브, 시화서브, 아산서브, 천안서브, 전주센터, 직송(부곡,인천, 음성 도착 제외)입니다. 담당자 및 관할지역 : 정재덕(5150) : 요청건 및 고액 사고 김영훈(5151) : 화성서브, 전주센터, 직송건 이정일(5152) : 시화서브. 아산서브, 천안서브 * 당부 사항 1) 서울지점 관할 지역 사고품은 해당 발송지로 반송하기 바라며, 발송지는 사고품이 도착하면 영업소 조치사항 내용대로 해주고, 부곡터로 반송하지 말고 해당 지역 담당자에게 연락하기 바랍니다. 2) 사고처리 프로그램 특성상, 접수후 진행 사항을 기재할 수 없어 영업소에서는 답답하게 생각할 수 있지만 서울지점에서는 사고 내용을 인지하고 있습니다. 3) 접수후 진행 사항에 대해 궁금한 것이 있으면 담당자에게 전화하기 바랍니다.

영업 일선에서 노고가 많으십니다. 회사는 부당하게 이득을 취하여 노선, 터미널, 회사, 도착지 각 구간의 수입을 저하시키는 부당행위를 근절시키고자 노력하고있습니다. 금년도부터 처벌규정도 강화하여 운임절취 및 누락과 같은 부당행위에 대해 자발적 개선을 유도하고 있었습니다. 하지만 일부 발송지에서 운임의 수정 및 누락 행위가 발생하고, 고정거래처의 대량발송 명목으로 저가운임책정 및 보관,관리라는 사유로 임의 운임착복한 부당운임 사례가 발생하였기에, 동종사례 예방 및 저가운임의 운임상향 조정을 위하여 수도권 영업소에 대한 "부당운임 조사 및 고정거래처 전수조사"가 시행 될 예정입니다. 금번 조사진행하며 위반사항 발생 시 과중징계 및 제재 진행예정이오니 불이익을 받지 않도록 참고하시기 바랍니다. ※ 회사에서 불시 방문점검 및 개별 영업소의 대형 고정거래처 거래계약 확인, 점검이 있을 예정이오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다. ---- 부당행위 처리 및 개정 주요내용 첨부 ---- 1. 부당행위 - 거래처별 전산입력 금액과 계산서 발행 금액 불일치 - 전산입력 금액과 카드결제 금액 불일치 - 전산운송장 입력금액과 화주 지급 금액 불일치 2. 업무취급규정 개정 주요내용 - 부당행위 적발 시 벌과금 1천만원 및 발송제비용 일부 한시적 삭감(최소 6개월 간) (적발횟수 증가 시 벌과금 추가 및 발송제비용 삭감율 증가) - 벌과금 상환기간 내 미납 시 발송제비용 1개월 단위로 삭감 연장 (기간초과로 발송제비용 삭감 자동적용 후 월초 완납되어도 월말까지 적용 됨) - 운임조사 비협조 시 발송제비용 대폭 삭감 및 1회 적발 규정 적용(재조사 종결 시 까지) (재조사 중 부당행위 적발 시 상위 처벌규정 순차적용 처리 됨)

1. 영업 일선에 노고가 많으십니다. 2. 다가올 추석 명절은 개천절과 함께 장기간의 연휴가 될 예정이며 그 다음주에는 한글날 (10월 9일)이 주말과 이어져 연휴가 될 예정 입니다. 3. 이에 연휴 이후 영업일인 10월 4일(수)과 10일(화)의 경우 역대 최고의 물량이 접수될 수 있으 며, 이는 당사뿐만 아니라 동종의 타사에서도 동일한 상황일 것 입니다. 4. 회사는 접수 물량의 무조건적인 수용으로 물류 시설이 포화되거나 운송 서비스가 지연되기 보다는 우리가 소화할 수 있고 가장 최상의 서비스를 제공할 수 있는 적정 수준의 물량을 접 수하는 것이 고객 여러분들을 위한 최소한의 예의라고 판단하는 바, 5. 앞서 물량 집중이 예상되는 10월 4일(수)과 10일(화)에 대해 '적정물량 유지 정책'이 적용될 수 있음을 사전 안내하오니 일선 영업소 에서는 해당 내용을 참고하시어 주 거래처에 사전 안내 및 고지하여 주시고, 가급적 해당 일의 접수 물량이 몰리지 않도록 분산 발송을 협조하여 주 시기 바랍니다. 6. '적정 물량 유지 정책'의 상세한 내용은 시행 전 별도 공지할 예정이며, 기존과 동일하게 발송 물량(운임)의 제한을 통해 진행될 예정이오니 참고하시기 바랍니다. 7. 감사합니다.